|
A1: ISP หรือ Internet Service Provider คือ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ที่บริการให้เชื่อมต่อเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หรือเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ขององค์กร เข้ากับเครือข่าย อินเทอร์เน็ตทั่วโลก เสมือนตัวแทนของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต เพื่อเข้าถึงแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ซึ่งสามารถติดต่อผ่าน ISP ได้ทุกเวลา ตลอด 24 ชั่วโมง โดยการใช้บริการอินเตอร์เน็ต ผ่านผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต
|
Q2: ?TOT ISP ให้บริการอะไรบ้าง
|
A2: บมจ.ทีโอที เป็นผู้ให้บริการที่มีลักษณะ Facilities-based ISP คือเป็นเจ้าของโครงข่ายทั้ง Access และ National Backbone และให้บริการระดับประเทศ (National ISP) ที่ให้เป็นผู้ให้บริการทั้ง Internet Access (Dial up and broadband, satellite, Wi-Fi), Internet Exchange, Internet Gateway ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
|
Q3: Leased Line Internet คืออะไร
|
A3: Leased Line Internet หรือ อินเตอร์เน็ตความเร็วสูงแบบวงจรเช่า เป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายส่วนบุคคลหรือบริษัท องค์กรผ่าน Network TOT ซึ่งไม่เป็นสาธารณะคือเฉพาะลูกค้ารายนั้นๆ (Leased Line Circuit) เพื่อการใช้งานอินเตอร์เน็ตที่รวดเร็วและปลอดภัย มีประสิทธิภาพสูง แต่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าการเชื่อมต่อด้วยสายโทรศัพท์ธรรมดา?(ADSL หรือ Dial up)
|
Q4: TOT Leased Line Internet เหมาะกับธุรกิจหรือการให้บริการประเภทไหน
|
A4: TOT Leased Line Internet เป็นบริการติดต่อสื่อสารข้อมูลบนโครงข่ายอินเทอร์เน็ต (IP network) ระหว่างองค์กรผ่านเครือข่ายส่วนบุคคล ซึ่งสามารถเชื่อมต่อเครือข่าย internet ทั่วโลกได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ผ่านโครงข่ายที่มีประสิทธิภาพสูง และครอบคลุมทั่วประเทศ ดังนั้น TOT Leased Line Internet จึงเหมาะกับธุรกิจ หน่วยงาน หรือองค์กร ที่ต้องการใช้บริการอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพสูง สามารถ รับ-ส่งสัญญาณ ภาพ เสียง และข้อมูล ที่เชื่อมต่อถึงกันได้อย่างสะดวก รวดเร็ว แม่นยำ ปลอดภัย มีเสถียรภาพการเชื่อมต่อตลอด 24 ชม. และสามารถเลือกใช้ระดับความเร็วของการรับ-ส่งข้อมูลได้ตามความต้องการ โดยมีศูนย์ปฏิบัติการ Network Operation Center ( NOC.) สำหรับดูแลประสิทธิภาพการใช้งานและให้คำปรึกษาทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
|
Q5: ราคาเท่าไหร่ ? สำหรับการขอใช้บริการ TOT Leased Line Internet
|
A5: อัตราค่าใช้บริการ TOT Leased Line Internet ขึ้นอยู่กับรูปแบบและความต้องการใช้งานของลูกค้า ทั้งนี้บริการ ??TOT Leased Line Internet ให้บริการตั้งแต่ความเร็ว 2 Mbps ขึ้นไป
|
Q6: กรณี เกิดปัญหาการใช้งาน Leased Line Internet จะต้องทำอย่างไร
|
A6: สามารถติดต่อติดต่อฝ่ายเทคนิค อาคาร 4 ชั้น 5 บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) 89/2 หมู่ 3 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210 Phone: ? +662 574 8504-6 ?Fax : +662 574 8490 ?+662 575 5925 ทั้งนี้เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
|