คำถามพบบ่อย

1. เชื่อมต่อสัญญาณไวไฟ iLive
2. สมัครสมาชิกบริการ iLive
3. ชำระค่าบริการตามโปรโมชั่นที่ได้เลือกไป
4. ลงทะเบียนอุปกรณ์ สำหรับใช้งานอุปกรณ์ที่ 2 ขึ้นไป

note จำนวนอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนได้ขึ้นอยู่กับ โปรโมชั่น ที่เลือกซื้อ ใช้งานอินเตอร์เน็ทได้
note ลงทะเบียนอุปกรณ์ต้องทำการเชื่อมต่อสัญญาณไวไฟ iLive ทุกครั้ง

ท่านได้เชื่อมต่อสัญญาณไวไฟ iLive แล้ว แต่ยังไม่ได้ชำระค่าบริการ หรือลงทะเบียนอุปกรณ์ที่ต้องการใช้งานอยู่ หรือรหัสที่ท่านใช้ได้หมดอายุลงแล้ว

รหัส PIN หรือ Promotion Code เป็นรหัสสำหรับใช้ใน การชำระค่าบริการ iLive
เพื่อให้สามารถเข้าใช้งานอินเตอร์เน็ทได้ ตาม Promotion ที่ได้รับ หรือซื้อไป

• 1 Promotion ลูกค้าทั่วไป ชำระค่าบริการด้วย รหัส PIN จากบัตร TOT Prepaid (รหัสที่อยู่ในบัตร คือ รหัส PIN )
  

  โปรโมชั่นในกรณีชำระค่าบริการโดยใช้บัตร TOT Prepaid ดังข้อมูลด้านล่าง

  • 1 Device 1 Day 49 Bath
  • 1 Device 30 Day 99 Bath
  • 3 Device 30 Day 199 Bath
  • 5 Device 30 Day 299 Bath
  สถานที่จำหน่าย TOT Prepaid

• 2 Promotion ลูกค้าขององค์กร (ตัวอย่างเช่น เทศบาล โรงแรม มหาวิทยาลัย กรมส่งเสริมฯ ..... )
  ท่านสามารถไปขอรับ Promotion Code (รหัส PIN) จากทางผู้ดูแลระบบขององค์กรนั้นๆ

• ก่อนอื่น ตรวจสอบ Promotion การใช้ว่าโปรโมชั่นที่ใช้อยู่ รองรับจำนวนอุปกรณ์ ได้กี่อุปกรณ์
ตรวจสอบโปรโมชั่นของท่าน ที่ส่วน "ข้อมูลการเข้าใช้งาน" ว่าสามารถลงทะเบียนอุปกรณ์ได้เท่าไหร่ และอายุการใช้งานได้ถึงวันไหน หรือต้องการดูข้อมูล โปรโมชั่นทั้งหมด ที่ให้บริการ
• ตรวจสอบพบว่า โปรโมชั่นทีใช้ รองรับอุปกรณ์เพิ่มได้อีก คลิก ลงทะเบียนอุปกรณ์เพิ่ม

1. นำอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณไวไฟ iLive
2. เข้าสู่ระบบให้บริการ iLive ดังลิงค์ Http://radi.ilive.in.th
3. เลือกเพิ่มอุปกรณ์ ดังคู่มือ <คลิก>
4. บริการ iLive จะค้นหา "เลขประจำอุปกรณ์" ได้ และปรากฎในหน้า ลงทะเบียนอุปกรณ์เพิ่ม

note แต่ถ้าเป็นการสมัครสมาชิกในครั้งแรก.. ในการลงทะเบียน ระบบจะทำการลงทะเบียน Mac Address (หมายเลขอุปกรณ์) ให้อัตโนมัติ ในอุปกรณ์ตัวแรก ( หากท่านใช้ Package มากกว่า 1 อุปกรณ์ ต้องทำการเพิ่มอุปกรณ์ถัดไปเอง) โดยต้องเชื่อมต่อสัญญาณไวไฟ iLive หลังจาก Connect เชื่อมต่อสัญญาณสำเร็จ้แล้ว สมัครสมาชิกให้เรียบร้อย หลังจากนั้นระบบจะบันทึก Mac Address ให้อัตโนมัติ
note หากเลขอุปกรณ์ไม่ขึ้น (หรือระบบไม่ได้บันทึก Mac Address ให้) แสดงว่า ขณะนั้นท่านไม่ได้ทำการเชื่อมต่ออยู่กับไวไฟ ของ iLive

การสมัครสมาชิกบริการ iLive ไม่มีข้อผูกมัดบริการใดๆทั้งสิ้น สามารถยกเลิกการใช้งานได้เลย เพียงแค่ไม่ต้องทำการชำระค่าบริการต่อ