การบริการ

Created 2014-07-30 09:31:23 by Administrator Admin

TOT Broadband

เป็นบริการสื่อสารข้อมูลความเร็วสูงโดยใช้คู่สายของโทรศัพท์พื้นฐานของ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) เทคโนโลยี ADSL ทำให้สามารถรับส่งข้อมูลด้วยความเร็วสูง เหมาะกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โดยให้บริการความเร็วในการรับข้อมูล (Download) ที่ 2 Mbps และการส่งข้อมูล (Upload) ที่ 512 Kbps และระหว่างใช้ Internet สามารถใช้โทรศัพท์ได้ด้วยในเวลาเดียวกัน ซึ่งเร็วกว่าการใช้งาน Analog Modem หลายเท่า นอกจากนี้ยังสามารถนำไปประยุกต์ใช้งานประเภทอื่นๆ ได้ เช่น รับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต, การเรียกชมวิดีโอตามความต้องการ (Video on Demand) และใช้งานโทรศัพท์ได้พร้อมกัน
การนำไปใช้งาน

• การเชื่อมต่อข้อมูลในลักษณะอินเทอร์แอคทีฟ (Interactive)
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยความเร็วสูง
• การติดต่อระหว่างสำนักงานใหญ่และสาขาได้อย่างรวดเร็ว (Branch office)
• การทำงานทางไกล (Tele-Working)
• การศึกษาทางไกล (Tele-Education)
• การเรียกชมวิดีโอตามความต้องการ (VDO on Demand)
• Home Shopping
• Broadcast Television
• การตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ

Security

Filter เป็นบริการที่จะช่วยให้องค์กรของท่านสามารถควบคุมพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตในองค์กรของท่านเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการ งบประมาณ รวมถึงนโยบายและวัตถุประสงค์ในการใช้งานในบริษัท เพื่อให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตในองค์กรของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด

บริการนี้จะทำให้องค์กรไม่สิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายในใช้งาน Internet Bandwidth ไปกับการใช้งานเว็บไซต์ที่ไม่จำเป็น โดยการควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตให้เหมาะสมกับกลุ่มผู้ใช้งานในองค์กร บริการนี้ยังประหยัดเวลาการทำงานของผู้ดูแลระบบ ในการ add block list ใน router หรือ proxy ด้วยตัวเอง โดยบริการ Filter จะช่วยสกัดกั้น และกลั่นกรองเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมหรือเว็บไซต์ที่บริษัทไม่ต้องการให้พนักงานหรือผู้ใช้งานในองค์กรเข้าไปใช้งาน เช่น เว็บไซต์ความรุนแรง เว็บไซต์อนาจาร เว็บไซต์การพนัน ฟรีเมล์ chat และ MP3 โดยสามารถเลือกให้ป้องกันเฉพาะช่วงเวลาได้ เช่น ช่วงเวลาทำงานไม่สามารถใช้งานได้ แต่ให้สามารถใช้งานได้เวลาเลิกงาน

การใช้งานของบริการนี้สามารถใช้งานได้ง่าย เพียงแค่ท่านเลือกหมวดของเว็บไซต์ที่ท่านไม่ต้องการให้ผู้ใช้งานในองค์กรของท่านเข้าไปใช้งาน ซึ่งระบบนี้จะทำการอัพเดตรายการในแต่ละหมวดทุกสัปดาห์ โดยเชื่อมโยงข้อมูลกับผู้ให้บริการทั่วโลก ทำให้ท่านมั่นใจได้ว่าการกลั่นกรองจะมีการอัพเดตอยู่เสมอ

Filter Control Category List

Mail Filter

เป็นบริการระบบกลั่นกรองและ Clean-up Mail สำหรับผู้ใช้ที่มีระบบ Mail Server เอง แต่ต้องการระบบ Anti-spam และ Antivirus เพื่อทำการกลั่นกรองเมล์ที่ผ่านเข้ามาทางระบบอินเทอร์เน็ตโดยที่ไม่ต้องลงทุนติดตั้งและบำรุงรักษาระบบ Anti-spam และ Antivirus เอง ซึ่งบริการ Mail Washer ของ TOT จะมีระบบป้องกันสแปมและ ไวรัสที่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

การทำงานของบริการนี้ในส่วนของการรับเมล์ขาเข้า (Incoming Mail) นั้น ระบบ Mail Gateway จะทำการตรวจสอบและตีกลับเมล์นั้นโดยทันทีในกรณีที่ไม่มีที่อยู่ของผู้ส่ง หรือในกรณีที่ชื่อของผู้ส่งนั้นๆอยู่ใน Blacklist รวมถึงการระบุที่อยู่ของผู้รับผิด หรือชื่ออีเมล์นั้นๆ ได้ถูกยกเลิกไปแล้ว ซึ่งในการรับเมล์แต่ละครั้งเมล์แต่ละฉบับจะผ่านการตรวจสอบด้วยระบบป้องกัน Anti-spam ของ SpamAssassin เพื่อทำการตรวจสอบรูปแบบของเมล์และประเมินความเป็นไปได้ในการเป็น สแปมเมล์ และจะทำการแทรกคำว่า "Spam" ไว้หน้าหัวเรื่องของเมล์ (Subject) ก่อนที่จะส่งต่อไปยังระบบ Antivirus ของ NOD32 และ Vexira เพื่อตรวจหาไวรัสประเภทต่างๆ ที่ติดมากับเมล์หรือไฟล์แนบที่ส่งมาพร้อมกับเมล์ และทำการกำจัดไวรัสที่ติดมาทันทีก่อนที่จะส่งไปยังระบบ Mail Server ของผู้ใช้ต่อไป โดยระบบจะทำการปรับเทียบฐานข้อมูลไวรัสทุกวันเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการกำจัดไวรัส

Firewall

เป็นบริการป้องกันการโจมตีเข้าสู่เน็ตเวิร์คภายในขององค์กรเพื่อเสริมศักยภาพด้านความปลอดภัยให้กับผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตประเภทวงจรเช่า (Leased line) โดยสามารถป้องกันการโจมตีจากเน็ตเวิร์คภายนอกหรืออินเทอร์เน็ตโดยผู้ไม่ประสงค์ดี เช่น Hacker หรือ Attacker เข้าสู่เน็ตเวิร์คภายในขององค์กร รวมทั้งครอบคลุมความสามารถในการป้องกันการโจมตีและการระบาดของมัลแวร์ (Malware) ได้แก่ ไวรัส (Virus), เวิร์ม (Worm) และโทรจัน (Trojan) บางชนิดที่มีการแพร่กระจายจากระบบอินเทอร์เน็ต โดยองค์กรไม่จำเป็นต้องลงทุนซื้อฮาร์ดแวร์เอง รวมถึงการให้บริการดูแลรักษาจากเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมง

นอกจากนี้แล้วบริการ Corporate Firewall ยังเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ได้ทำการบริหารจัดการนโยบายการใช้งานอินเทอร์เน็ตขององค์กร โดยสามารถกำหนดนโยบายในการอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ใช้โปรแกรมใดบนระบบอินเทอร์เน็ตได้ตามต้องการ เช่น สามารถกำหนดนโยบายไม่อนุญาตการใช้งานโปรแกรมประเภท IM (Internet Messaging) หรือ แชต หรือไม่อนุญาตให้ทำการแชร์ไฟล์ไปยังภายนอก ซึ่งจะทำให้การรักษาความปลอดภัยของระบบขององค์กรมีศักยภาพมากยิ่งขึ้น

Anti-virus Server

เป็นบริการติดตั้งแอนตี้ไวรัสซอฟท์แวร์และเซิร์ฟเวอร์ที่สามารถป้องกันไวรัสให้กับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในองค์กร ทำให้การเฝ้าดูความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในองค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบนี้จะทำงานแบบ Client/Server ทำให้การอัพเดตซอฟท์แวร์แอนตี้ไวรัสและฐานข้อมูลไวรัสที่เครื่องคอมพิวเตอร์ในองค์กรทั้งหมดทำได้อย่างรวดเร็ว โดยการอัพเดตจะทำที่ Server ก่อนแล้วจึงกระจายไปยังเครื่อง Client แบบอัตโนมัติ ทำให้สามารถป้องกันไวรัสและการโจมตีใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็วทันเหตุการณ์

บริการหลังการขาย

นอกจากลูกค้าจะตรวจสอบข้อมูลของตนผ่านทาง web site ได้เองแล้ว TOT ISP ยังมีผู้เชี่ยวชาญ ที่จะดูแลอย่างใกล้ชิด พร้อมด้วยข้อมูลทางด้านอุปกรณ์และการใช้งาน รวมทั้งให้คำปรึกษาดูแลรูปแบบการใช้งานอินเทอร์เน็ต หรือ ช่วยออกแบบการเชื่อมต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตเพื่อให้เหมาะสมกับธุรกิจของท่าน และจะทำการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าเป็นระยะ และรับฟังทุกปัญหาเพื่อนำมาปรับปรุง พัฒนาบริการของเรา เราพร้อมรับฟังลูกค้าเกี่ยวกับบริการต่างๆ ของเราเพื่อที่จะได้นำเสนอบริการที่ตรงกับความต้องการใช้งานของลูกค้ามากที่สุดของท่าน ดังนั้นทีมงานจะเข้าถึงปัญหาได้อย่างรวดเร็วและทำให้การแก้ไขมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง